Tailandia-
La aplicación Bangkok Bank Mobile ha tenido una serie de problemas durante este primer fin de semana de julio de 2023, frustrando a los clientes.
Los problemas comenzaron ayer, 1 de julio, en el que muchos usuarios informaron continuamente que no podían conectarse y, en cambio, obtuvieron una imagen de una dama inclinándose y disculpándose por las molestias. Esto provocó que las personas no pudieran transferir dinero o pagar bienes y servicios en un fin de semana ajetreado con muchas personas viajando.
Bangkok Bank se disculpó por el problema y dijo que se trataba de una falla de comunicación entre los dispositivos en los que estaban trabajando. Sin embargo, no se proporcionó una explicación detallada o una etapa sólida de cuándo se solucionaría.
El problema ha provocado que los bloqueos bancarios sean tendencia en Twitter durante todo el fin de semana y, a partir de hoy, 2 de julio de 2023, muchos usuarios continúan informando errores de conexión. Algunos usuarios también informaron problemas con los cajeros automáticos y afirmaron que esto ha estado sucediendo desde el viernes 30 de junio.
Los representantes de Bangkok Bank dicen que continúan investigando los problemas y agradecieron a sus clientes por su paciencia mientras se disculpaban por las molestias.