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Los pasajeros de un ferry de Donsak a la isla de Samui sufrieron un gran susto después de que el motor del barco funcionara mal durante más de dos horas.
El Sr. Om-In Limsuwan, que era uno de los pasajeros del ferry, le dijo al Phuket Express que el jueves por la noche (27 de julio)th), el ferry partió de un muelle en Donsak a las 7:00 PM. La llegada a Koh Samui estaba prevista para las 8:30. Aproximadamente a las 8:00 p. m., el motor del transbordador falló, lo que significó que también se cortó la electricidad en el transbordador. El transbordador estaba entre la Cuarta Isla y la Quinta Isla en el momento del mal funcionamiento.
Todo el personal del ferry llevaba chalecos salvavidas y pidió a todos los pasajeros que subieran a la cubierta superior del ferry ya que había muchas olas fuertes en ese momento. Según los informes, muchos pasajeros estaban asustados y llorando, dijo Limsuwan.
Después de más de dos horas, otro ferry de Samui que se dirigía a Donsak ayudó a tirar del ferry averiado con cuerdas a Samui. Durante el camino las cuerdas se rompieron una vez antes de ser reparado y remolcado nuevamente. El ferry llegó a la isla de Samui a las 11:30.
Los pasajeros solicitan a las autoridades pertinentes que verifiquen que cada ferry haya sido revisado por seguridad antes de su uso.
No estaba claro si los pasajeros estaban recibiendo algún tipo de compensación financiera o reembolso por el incidente de las autoridades pertinentes.